Qualität - Spitzenleistung - Führen
Beratung, Projekte, Coaching, Interim-Management,
sowie Aufsichtsrat und Beirat zu folgenden Themen und Fragestellungen:
1. Qualität zählt
- Produktqualität verbessern
- Reklamationen als Chance nutzen
- Ausschuss und Nacharbeit reduzieren
- Zertifizierungen vorbereiten und begleiten
- Prozess-Audits durchführen und trainieren
- Managementsysteme als Führungsinstrumente gestalten
- Qualitätsberichte für die Geschäftsleitung entwickeln
2. Made in Germany - Spitzenleistung ist ein Muss
- Verschwendung vermeiden
- Prozesse optimieren
- Produktivität steigern
- Kontinuierlichen Verbesserungsprozess führen
- Problemlösungsmethoden trainieren
- Kundenwünsche erfragen und bewerten
- Preis-Leistungs-Diagramme und Wettbewerbsvergleiche entwickeln
3. Führen statt Managen
- Kennzahlensysteme entwickeln
- "Besprechungsunwesen" verschlanken
- Regelkommunikation anpassen
- Führen mit Zielen implementieren und optimieren
- Führungswerkzeuge vorleben und trainieren
- Mitarbeiter auswählen und im Einarbeitungsprozess begleiten
- Führungskräfte in der Praxis begleiten und coachen